Les chroniques de l’assurance : L’assurance Protection Familiale au Portugal

LFR : Bonjour Laurence, vous êtes assureur ?

LL : Bonjour, oui effectivement je suis assureur au Portugal après l’avoir été durant 14 ans en France, je connais donc bien les besoins et les habitudes des français en matière d’assurance, ainsi que le système portugais.

LFR : C’est bien pourquoi nous vous interrogeons aujourd’hui et notre but est de découvrir comment fonctionne l’assurance Protection Familiale et à quoi ça sert ?

• LL : Offrant une vaste gamme de garanties et de services d'assistance, cette assurance évolue avec votre famille c’est par exemple une assurance voyage, qui prend en charge des frais médicaux à l’étranger, vous aide si vous perdez vos papiers, procède au rapatriement, gestion d’obsèques et formalités liées au décès (rapatriement du corps si cela est arrivé à l’étranger…) Ce n’est pas très gai, mais cela peut être très utile car on se trouve souvent dans un état psychologique très affecté et impuissant devant les formalités si vous êtes à l’étranger.

LFR : Et en cas d’hospitalisation ?

LL : En cas d’hospitalisation à l’étranger, on peut fournir un interprète, vous trouver un médecin parlant votre langue, on peut si vous êtes seul faire venir un proche, on organise le prolongement du séjour de vos proches si vous ne pouvez pas repartir à la date prévue.

Et en cas d’hospitalisation au Portugal, vous pouvez avoir entre autres une aide à domicile 3h par jour.

LFR : Et pour les retraités, des solutions particulières pour les accompagner ?

LL : Oui tout à fait, le contrat évolue afin d’accompagner au plus prêt les besoins de l’assuré. Le contrat comprend pour les personnes de plus de 65 ans une accentuation du volet santé, et pas uniquement à l’étranger :

• 6 consultations par an dans le réseau Multicare 
• Médecine en ligne gratuite
• Assistance médecin à domicile 
• Séance de physiothérapie à domicile sur ordonnance
• Livraison médicaments à domicile
• Aide à la gestion de la vie quotidienne
• Aide nocturne

LFR :  Et par la suite ?

LL : Il n’est jamais simple d’aborder un sujet sensible comme la fin de vie, mais c’est d’autant plus important, lorsque l’on est dans un pays dont on ne maitrise pas la langue ni les formalités administratives. Le but est de ne pas laisser vos proches dans l’embarras face à des démarches à faire autant au Portugal qu’en France si vous souhaitez être enterrés en France.

Un seul numéro de téléphone et notre service intervient et vous porte assistance pour les démarches administratives, les obsèques (paiement et organisation), le rapatriement du corps..:

Cette solution permet d’avoir la garantie de soulager votre famille lors de ce moment difficile qu’est le décès.

Anticiper le financement de vos obsèques dès le plus jeune âge c'est décharger votre famille du poids financier et administratif que représente un décès.

pour une tarification sur mesure, le mieux est de prendre contact avec nous soit par mail a laurence.assurance.pt@gmail.com soit par téléphone au +351914885507